TeamCab
toute la puissance d’une application dédiée aux
taxis dans votre smartphone

• Teamcab gère intégralement les appels de vos clients et les courses de votre compagnie de taxi, en fonction de statuts que vous définissez et de la géolocalisation : en station, libre, en astreinte, par secteur, au plus proche… TeamCab propose également une fonction Maître qui pilote le groupe et partage les appels.

• Les taxis de votre groupement peuvent écouter toutes les communications en temps réel ou les réécouter en différé.

• Le décroché client et les écoutes sont quasi instantanés grâce à la technologie SIP.

• Teamcab s’utilise comme un vrai poste opérateur avec tous ses paramètres : saisie des courses, gestion des réservations, contraintes, anticipations… La distribution des courses aux chauffeurs s’effectue selon les règles que vous fixez : au plus proche, par secteur, en station…

• Vous choisissez d’attribuer les courses que vous ne pouvez traiter à un chauffeur, ou les partager dans le pot commun ou encore les répartir en dispatch automatique.

• Détails numéro du client, heure, date, enregistrement, qui a traité quelle course et de quelle manière… Toutes les informations liées aux courses sont stockées dans l’application. Vous y accédez quand vous voulez.

• Vous disposez d’un répertoire puissant de taxis, de clients, de VIP… Dès le 2ème appel, la remontée de la fiche client se fait automatiquement pour faciliter la prise de réservation : il n’y a plus que l’heure et la date à renseigner !

• TeamCab s’exploite comme un outil de communication complet entre chauffeurs : Chat, assistance, appel de groupe et individuel. Le tout s’effectue de façon immédiate grâce à la technologie SIP.

• Vous informez vos clients de l’estimation de votre temps réel d’approche par l’envoi de SMS en automatique, en lien avec l’info trafic de Google.

• D’un simple clic sur le lieu de prise en charge ou la destination, vous lancez automatiquement la navigation par Waze.

TeamCab est entièrement compatible avec l’ensemble des solutions logicielles Tessa. Vous recevez les commandes de courses quel que soit le mode de commande de vos clients : via internet, application, tablette, butler…

Vous bénéficiez des commandes de courses des plus gros donneurs d’ordre grâce à nos partenariats et à l’interconnexion que nous avons créée entre leurs systèmes de commande et TeamCab !

• Interface web, tablette et Butler
  • - Vous pouvez proposer à vos clients en compte et hôtels une interface web dédiée, reliée au système avec distribution des courses et commandes selon vos propres règles.
  • - Vous pouvez acheter des tablettes tactiles à placer dans des hôtels ou restaurant. Celles-ci sont équipées d’un logiciel qui leur permet de commander d’un simple clic, de réserver et d’avoir accès au suivi des courses avec remonté de l’heure d’arrivée du taxi, marque, modèle et couleur du véhicule.
  • - Vous pouvez proposer à vos clients des BUZZ de prise de commande rapide conçus par BUTLER et entièrement compatibles avec le système.
• Boostez votre chiffre d’affaire avec nos partenaires : SNCF, G7, France-Taxi
  • - TESSA développe de nombreux partenariats avec des donneurs d’ordres.
  • - Ces donneurs d’ordres sont en interconnexion totale avec SoftCab : vous recevez directement leurs demandes courses, vous assurant un nouveau chiffre d’affaires !
• Application nationale : Allexi
  • - Vous pourrez recevoir des courses de l’application nationale.
• Site web
  • - Tessa fournit un module qui booste votre site web. Celui-ci permettra à vos clients de commander et réserver en ligne en suivant vos règles de dispatch.