

TeamCab vous offre une totale maîtrise de la gestion des appels, de la distribution des courses, des réservations…Simple, intuitive, pensée pour favoriser le travail collaboratif des groupements de taxis, TeamCab s’impose comme l’application taxis la plus complète du marché.
Teamcab gère intégralement les appels de vos clients et les courses de votre compagnie de taxi, en fonction de statuts que vous définissez et de la géolocalisation : en station, libre, en astreinte, par secteur, au plus proche… TeamCab propose également une fonction Maître qui pilote le groupe et partage les appels.
Les taxis de votre groupement peuvent écouter toutes les communications en temps réel ou les réécouter en différé.
Le décroché client est 100% GSM et les écoutes sont instantanés grâce à la technologie SIP.
Teamcab s’utilise comme un vrai poste opérateur avec tous ses paramètres : saisie des courses, gestion des réservations, contraintes, anticipations… La distribution des courses aux chauffeurs s’effectue selon les règles que vous fixez : au plus proche, par secteur, en station…
Vous choisissez d’attribuer les courses que vous ne pouvez traiter à un chauffeur, ou les partager dans le pot commun ou encore les répartir en dispatch automatique.
Détails numéro du client, heure, date, enregistrement, qui a traité quelle course et de quelle manière… Toutes les informations liées aux courses sont stockées dans l’application. Vous y accédez quand vous voulez.
Vous disposez d’un répertoire communs clients, Taxis, de VIP, ainsi qu'un répertoire personnel. La remontée de la fiche client se fait automatiquement pour faciliter la prise de réservation : il n’y a plus que l’heure et la date à renseigner !
TeamCab s’exploite comme un outil de communication complet entre chauffeurs : Chat, assistance, appel de groupe et individuel. Le tout s’effectue de façon immédiate grâce à la technologie SIP.
Vous informez vos clients de l’estimation de votre temps réel d’approche par l’envoi de SMS en automatique, en lien avec l’info trafic de Google.
D’un simple clic sur le lieu de prise en charge ou la destination, vous lancez automatiquement la navigation par Waze.
TeamCab est entièrement compatible avec l’ensemble des solutions logicielles Tessa. Vous recevez les commandes de courses quel que soit le mode de commande de vos clients : via internet, application, tablette, butler…
Vous bénéficiez des commandes de courses des plus gros donneurs d’ordre grâce à nos partenariats et à l’interconnexion que nous avons créée entre leurs systèmes de commande et TeamCab !